اسکمپر (SCAMPER) ؛ تکنیک تفکر خلاقانه و حل نوآورانه مسئله
تکنیک اسکمپر (SCAMPER) یک روش ساختاریافته برای تفکر خلاقانه جهت حل نوآورانه مسائل از طریق طرح و پاسخ به مجموعهای از سؤالات 7 مرحله ای میباشد. با استفاده از این تکنیک میتوان به خلاقیت و نوآوری در راستای توسعه و بهبود محصول، خدمت و فرایندها دستیافت.